李雨箫本想着凭借一己之力直接解决秦琵琶那些客户的问题，让她少费一些心，他自认为有这个能力，也有这个自信。
特别是最初的几个客户问的问题被他三两句就解答了之后，更是让他觉得，秦琵琶给的这份工作太轻松了，秦琵琶每天花费大量的时间在这上面，一定是方式方法有问题。
但是，很快他就被自己的想法打脸了。
一个基本的电脑麦克风采样率设置的问题，对方竟然完全不会，面对李雨箫的回答，客户回复“看不懂”。
“看不懂？”李雨箫又仔细看了一遍自己的回复，确定每个字都是汉字之后，便又问了一句：“哪里看不懂？”
“你说的‘开始’菜单在哪儿？”对方也不跟他藏着掖着。
“……”李雨箫被问得差点自己都忘了“开始”菜单在哪儿了。
“‘开始’菜单不就在……”李雨箫本想直接生怼回去，好在他反应过来，考虑到对方可能真对电脑操作不怎么了解，新的系统也没有“开始”这两个字了，便让对方给他把电脑屏幕拍了照片，他给对方圈了出来。
“然后呢？”对方又问道。
“然后……”李雨箫只好如法炮制，客户拍照、他进行勾画，一步步地解答。
等到讲到最后一步的时候，李雨箫才反应过来可以直接录屏给对方的。
而不待他录屏，客户那边率先录了屏，让他给确认自己的操作是否正确。
看到对方顺利地完成了设置，李雨箫露出了欣慰的笑容。
可高兴不过三秒，这名客户又发来了视频，之前的问题并没有解决，切换回秦琵琶公司的软件之后，用它录制的内容依旧没有声音。
“怎么可能？”李雨箫不相信这个结果，仔细回想了一下整个软件应用的过程，又跟对方从头确认了一遍，才发现问题出在设备上：对方是台式机，录制音频需要耳麦或者麦克风，对方却使用了一个手机耳机。
李雨箫给对方耐心解释了一遍手机耳机缺少麦克风插线的问题，对方似懂非懂，好在她直接得出了要换个麦克风的结论。
“对。”李雨箫痛快地回复道。这是整个答疑过程中，回答得最干脆的一次。
“明白了，谢谢。”对方又自我解嘲般唠叨了两句自己对电脑一窍不通、给他添麻烦了的话，李雨箫用“嗯”“没事”之类的客套话应对了一下，这才结束了两个人之间的对话。
一来一往，用掉了不少时间。
而未读信息数，却只增不减，所以李雨箫来不及喘息，只能硬着头皮继续下去。
但是，不是所有问题他都能解答。
不少用户在使用软件录制的过程中，弹出了debug的对话框，提示缺少某种c++控件。
李雨箫研究了半天也复现不了对方的情况，便只好先将对方置顶。
慢慢地，被置顶的对话框多了，李雨箫自己的聊天窗口被挤到了看不到的地方。
那个维系李雨箫工作下去的动力突然看不到了，他忍不住掏出手机给李雨笛抱怨了一句。
“琵琶姐，李雨箫骂你。”李雨笛收到消息后，立即告状。
“嗯？”正在养神的秦琵琶听了，迷茫地睁开眼睛。
李雨笛把李雨箫的话展示给秦琵琶看。
秦琵琶嘴角抽搐了一下，掏出手机，发了一连串的问题“质问”李雨箫：“怎么了你？”