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第4章 商品的实用价值与社会需求的关系

在一个繁华的商业小镇上,有各种各样的商店和形形色色的人物。今天,我们的故事就在这个小镇的一家酒馆里展开。

酒馆里,坐着一位名叫汤姆的商人,他是做小饰品生意的。汤姆皱着眉头,一边喝着酒,一边向他的朋友杰克抱怨着。杰克是个老江湖,见识过不少商业上的风风雨雨,他经营着一家杂货店。

汤姆(无奈地叹了口气):“杰克啊,我最近真是头疼死了。我进了一批特别精致的手工银质小饰品,我觉得它们非常实用啊,又能当装饰,有的还有小功能,像那个小银梳子,既美观又能梳头发。可就是卖不出去,这到底是怎么回事呢?”

杰克(笑了笑,喝了一口酒):“汤姆啊,你只看到了商品的实用价值,却没考虑到社会需求啊。你想想,现在这个小镇上,大家都流行戴那些亮晶晶的塑料饰品,又便宜又时髦。你的银质饰品虽然实用又精美,但是不符合当下的社会潮流啊。”

汤姆(瞪大了眼睛):“可我的银饰品质量好啊,能戴很久呢。那些塑料饰品说不定戴几天就坏了。”

杰克(摇了摇头):“你还是没明白。在这个时代,很多人更看重的是跟上潮流,而不是长久使用。就像那些年轻女孩,她们每个月都要换不同风格的饰品来搭配衣服,你的银饰品价格相对较高,款式又不够新颖,自然就被冷落了。”

汤姆(若有所思):“那按照你的说法,只要符合社会需求,不管有没有实用价值都能卖出去喽?”

杰克(笑出了声):“哈哈,也不能这么说。比如说那些巨大的、形状怪异的帽子,你说有什么实用价值?除了遮太阳可能还不如普通帽子方便,但是在一些时尚秀场或者特定的社交场合,因为符合社会上那些追求独特、夸张的需求,就有人愿意买。不过,如果完全没有实用价值,只是靠一时的潮流,也很难长久。”

汤姆(还是有些不服气):“那我的银饰品就没有翻身的机会了吗?”

杰克(拍了拍汤姆的肩膀):“当然有。你可以试着改变一下营销策略。比如说,你把银饰品的实用价值和当下的社会需求结合起来。现在不是流行复古风吗?你可以强调这些银饰品是古老工艺制作的,是传承了多少代人的手艺,既实用又具有文化价值。这样说不定就能吸引那些既想赶潮流又想要实用东西的人。”

汤姆(眼睛一亮):“杰克,你这个主意不错啊。我怎么没想到呢。”

就在他们讨论得热火朝天的时候,酒馆里走进来一位名叫露西的女士。露西是当地有名的社交名媛,她对时尚和商品的流行趋势非常敏感。

露西(优雅地走到他们旁边):“我刚刚听到你们在讨论商品的实用价值和社会需求的关系,很有趣呢。”

汤姆(赶忙打招呼):“露西女士,您是这方面的行家,您有什么看法呢?”

露西(轻轻一笑):“我觉得这两者的关系非常微妙。就拿我身上这件礼服来说吧。它其实很不实用,穿着它走路都不方便,更别说做其他事情了。但是在各种社交舞会上,这就是必备的,因为它符合社会对名媛形象的需求。”

杰克(点了点头):“露西女士说的没错。就像那些昂贵的名牌手袋,很多时候它们装不了多少东西,实用性不强,但是因为它们代表着身份和地位,满足了人们在社交中的心理需求,所以价格高昂还很畅销。”

汤姆(突然想到了什么):“那是不是意味着,如果我想让我的银饰品卖出去,也可以给它赋予一种社会身份的象征呢?”

露西(赞许地看了汤姆一眼):“这是个很好的想法。你可以把银饰品定位为高端、有品味的象征。比如,你可以说这是给那些真正懂得欣赏手工艺术、注重生活品质的人准备的。这样就把实用价值和社会需求中的身份认同联系起来了。”

汤姆(兴奋地):“我明白了,我得赶紧回去重新包装我的银饰品。”

过了几天,汤姆按照他们讨论的方法,重新对银饰品进行了宣传。他在店里摆放了一些古老的银饰品制作工具,还写了很多关于银饰品背后的故事和工艺传承的介绍。并且,他把价格稍微提高了一些,打造出一种高端的形象。

可是,又出现了新的问题。

汤姆(又一次来到酒馆,垂头丧气地):“杰克、露西女士,我按照你们说的做了,可还是没有多少人买啊。”

杰克(皱着眉头):“这是怎么回事呢?我们的方法应该没错啊。”

露西(思考了一会儿):“我想我知道问题所在了。虽然你把银饰品的定位提高了,但是你没有考虑到受众群体的大小。在我们这个小镇上,真正能消费得起这种高端银饰品,又对这种文化内涵感兴趣的人并不多。你还是没有完全契合社会需求。”

汤姆(恍然大悟):“那我该怎么办呢?”

露西(笑着说):“你可以推出一些不同档次的银饰品。既有高端的、强调文化和身份象征的,也有一些价格相对较低、适合普通大众的。然后针对不同的群体进行不同的宣传。对于普通大众,你可以强调银饰品的实用性和性价比,而对于高端客户,你继续强调文化和身份。”

汤姆(感激地):“露西女士,您真是太聪明了。我这就去调整。”

于是,汤姆又一次调整了他的商品策略。他把银饰品分成了不同的系列,有价格实惠的简约系列,也有价格较高的珍藏系列。

随着他的调整,银饰品的销量开始慢慢上升。但是,新的竞争对手又出现了。

一家来自大城市的连锁饰品店在小镇开了分店,他们推出了类似的银饰品,而且价格更有优势。

汤姆(焦急地找到杰克和露西):“你们看,现在来了个竞争对手,他们的价格比我低,我的销量又开始下降了。”

杰克(仔细分析着):“他们虽然价格低,但是我们要找到我们的优势。我们不能只在价格上竞争,还是要从商品的实用价值和社会需求的独特结合点上入手。”

露西(灵机一动):“汤姆,你可以推出定制服务啊。现在社会上很多人都追求个性化,你的银饰品如果能根据顾客的要求进行定制,无论是刻字还是设计独特的图案,这就满足了那些追求独一无二的社会需求,而且定制的银饰品实用价值也更高,因为它是专门为顾客打造的。”

汤姆(眼睛一亮):“这个主意太棒了。我怎么没想到呢。”

汤姆回去后,迅速推出了定制服务。顾客可以在银饰品上刻上自己的名字、纪念日或者设计自己喜欢的图案。这个服务一经推出,就吸引了很多顾客。

那些原本被大城市连锁饰品店吸引走的顾客,又纷纷回到了汤姆的店里。因为他们觉得,虽然汤姆的银饰品价格可能稍高一点,但是定制服务让他们得到了独一无二的商品,满足了他们的社会需求。

汤姆的生意越来越好,他也深刻地理解了商品的实用价值和社会需求之间的关系。

然而,故事并没有就此结束。

小镇上的经济环境突然发生了变化。由于附近矿山的关闭,很多人的收入减少了,大家开始更加注重商品的实用性和价格。

汤姆(又一次面临挑战,他来到酒馆找杰克和露西商量):“现在大家都不怎么在乎那些高端定制和文化内涵了,都想要便宜又实用的东西,我的那些珍藏系列根本卖不动了。”

杰克(沉思片刻):“这就是社会需求的变化。现在这种情况下,你要把重点放在实用价值和价格上。你可以对珍藏系列进行一些促销活动,比如打折或者捆绑销售。同时,扩大你的简约系列的产品线,推出更多价格实惠、实用性强的银饰品。”

露西(也点头同意):“没错,而且你可以和顾客强调,虽然现在经济不景气,但是银饰品依然是一种保值的商品,这也算是一种实用价值。”

汤姆(按照他们的建议去做了):“希望这次能够度过难关。”

在汤姆调整了销售策略后,他的银饰品生意又一次适应了社会需求的变化。他的简约系列因为价格实惠、实用而受到了广大顾客的欢迎,珍藏系列通过促销活动也吸引了一些有眼光的顾客。

随着时间的推移,小镇的经济慢慢复苏,人们的社会需求又开始变得多样化。

汤姆(感慨地对杰克和露西说):“经过这么多起起落落,我现在算是彻底明白了商品的实用价值和社会需求之间的关系。这两者就像是一场舞蹈,必须要配合默契,而且要根据不同的音乐节奏(社会环境的变化)不断调整舞步,才能在商业的舞台上翩翩起舞啊。”

杰克(笑着说):“哈哈,汤姆,你现在可真是个商业哲学家了。”

露西(也笑着说):“没错,只要能把握好这两者的关系,你的生意肯定会越做越好的。”

汤姆在之后的经营中,一直密切关注社会需求的变化,同时不断挖掘银饰品的实用价值,并将两者巧妙地结合起来。他的生意在小镇上越来越红火,成为了其他商人学习的榜样。而他与杰克、露西之间关于商品实用价值和社会需求关系的讨论,也成为了小镇商业史上的一段佳话,不断地被后人传颂,并且为后来的商人在经营商品时提供了许多宝贵的经验。