我们四个是早上九点多从冀北市出发的,想着即使绕路,半下午也能到承德市区。
可是等我们沿着环山路绕啊绕啊,已经到承德境内,准备沿着盘山路下山的时候,突然发现拐弯处有辆长挂车发生侧翻,把整条路给堵死了。
没有办法的我们,只能原路返回,从天津进入冀北市的北面的郊县,走县穿乡,一路走走停停的,然后从另一条路进入承德境内。
之所以早前没走这条路,因为这条路长期堵车,一个小时以下的那就不叫堵,那叫慢。
等我们从这条路开车到承德市区的时候,已经半夜十一点了。
马总的朋友定好了旅馆等着我们,我们办理好住宿,在附近吃了我们一天的唯一一顿比较正式的饭。
十二点过了,我们回去休息,第二天要谈合作的。
上午谈好了项目的合作细节,去看了他们的店面,吃过饭,我们准备出发回冀北市,忽然体会了一把“东边日出西边雨”的景象:没有东边和西边那么远,就是一步的距离,前一步是下雨的,后一步迈过去,一滴水都没有。
我们从承德出发,没走环山路,走的前一天来的乡镇路线,到了那个堵车地段,又堵了,听说已经堵了三个小时了。
等我们开车通过了,赶到冀北市市区的时候,又到了十一点。
真正路途其实没多远,顶多五个小时就可以到了(说明,那时候到承德是没高速路的。),但是遇到堵车,车上带着顾客,就不简单了。
吃过一点宵夜,马总开车把赵副总和我送了回去,他们父子俩才回家。
探过了路,到中旬的时候,也是一年最热的时候,我们带着顾客去山里避暑去了;之所以没去承德市区,因为市区没有山里凉快,我们去的是雾灵山,白天微风习习,晚上凉风阵阵,连空调都不用开,有很多人需要盖棉被的。
终于睡了一个好觉,早上吃了农家饭,然后我们几个人跟着顾客上山去玩。
路上,松树、柏树、杉树不少,但是更多的是栗子、橡子树、枣树,还有很多很多不认识的树,听这里的工作人员介绍,有一百多种树,森林覆盖率90%多,不愧为京东第一山。
不过我爬的不高,因为有几个顾客身体不太好,爬不了太高,我留下来陪伴他们。
顾客对我不错,不过他们更喜欢赵副总,有很多人认识赵副总十多年了,也很支持赵副总的工作。
我们在雾灵山待了四天,然后返回了冀北市,再回市区,忽然有一种“山中一日、人间一年”的感觉。
从雾灵山回来之后,马总安排我接手了顾客档案系统的整理和建立,策划的工作我只需牵头、衔接一下就可以。
那个负责招聘的小伙子离职了,准确的说是被辞退了,用我们的话评价是“搁哪儿都不行!”
每次有需要打招聘电话的时候,马总和赵副总也交给了我,包括初试也是我做,觉得不错了才给赵副总和马总带过去复试。
有次我们几个去吃饭,马总在饭桌上跟我开玩笑,“小邹啊,公司的命脉都在你手里了,你可得手下留情。”
我想想,可不不?
顾客档案我做的、纸质版和电子版都在这里;
招聘是我打初试电话,员工档案也放我这里了;
策划部,策划公司旗下二十个店面的促销活动!
我只能端起酒杯,表态,“马总,赵总,我肯定不会做对不起您二位的事。是您二位成就了现在的我。”
我的确是如此想的,我一个从生产企业出来的人,不了解市场、不了解店面经营,却掌管着公司策划部;没做过招聘,却帮公司招聘不同岗位的人;凭自己的耐心和细心领着客服人员服务着公司的新老顾客。
面对着下面片区经理、店长的质疑,是马总和赵副总帮我圆满的完成一件又一件工作。
我必须尽力,尽心的做好交给我的每一件工作,不会可以学,不懂可以问,犯了错误要勇于面对和坚决改正。
日子在飞速往前,活动在不断进行。
跟马总和赵副总接触多了、也通过跟同事之间的交流知道了,之前离职的两位副总的离开,对公司来讲是个沉重的打击。
不过经过这一年的大家的努力,终于慢慢的走上了正轨,但是对比之前曾经的辉煌,那还是差的很远很远。
年底之前,我的工作重心转移到了招聘这块,还有就是年前的老顾客服务活动的组织。
每周去两次人才市场,收集一些求职人员的简历,回到公司后再打电话联系对方,约好初试的时间;也让我认识了很多同行的从业者:有老板、有销售经理也有负责招聘的同业。
这些人,在我面前打开了一个新的天地和世界,让我认识了自己太多太多的不足。
于是我利用业余时间,努力去学关于招聘和面试的技巧,并通过跟求职者的交流了解这个行业的动态和发展趋势,了解同行的薪资结构构成,然后分析自己公司薪资的优劣势。
年终奖金发放的时候,马总给了我一个比较厚的信封,对于曾经失业的我来说,是个大大的鼓励。
2011年新年伊始,我的大部分精力都放在了招聘上,几乎每周有四天是在招聘现场的,上午现场,约定下午面试时间和地点,做过初试后,双方有意向的人我会带给赵副总和马总去复试,通过复试了,就可以安排入职。
这个期间,老的办公区房租到期,马总的朋友给提供了一个办公地点,四间办公室,分别在两层;二层一间,分给了赵副总;三层一间小一点的,给了马总,另外一间小点的,给了财务室;最大的一间给了办公室、会务组、策划、售后服务、人事等。
十多个人挤在一起,有些拥堵,不过热热闹闹的,也挺不错,但是矛盾是有的。
因为每个人的业务是不同的,有人需要安静,有人必须打电话,有人得准备物料,难免有冲突发生。