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25中文网 > 其他类型 > 百果园 > 第85章 初一爆单
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上集说道,冷秋月告诉大家的几个要点:“第一个是用技巧用语,顾客挑选商品时间无论长短都不能催,更不能说‘你要吗?’‘你要不要’‘你买不买’之类的话,这个是要求每个人切记切记的。”

“再个就是必要掌握的语言‘先生您要几件?’‘你要几双?’造成他的思想里我已经买了,就是几件和几双的事情’”

“这是最基本功和必须掌握的,以后凡是记不住的考核减五分。大家记住了吗?”

员工们齐声说:“记住了!”

由于冷秋月的出色引导教育,在她的团队里,后来出现了三个亿万大老板,七个千万级的老板和六个高级经理人物,她的团队就是个商业【黄浦军校】。

再说冷秋月坐在办公室里沉思了一会,觉得事情已经安排妥当,现在的精神状态良好。

于是就巡查各个营业区。她先来到男女鞋区,看到几个大人领着一群孩子在逛商场。走了女装区,又走了男装区,现在在男女鞋区,当然也有童鞋。

他们这群人不断的走。毫无目标,毫无买商品的意思。各区的服务员上前一答话,他们就走,生怕粘上什么似的。

冷秋月观察了一会,走到这群人的跟前说:“小朋友,没事逛商场啊?”

他们一听又走了,但其中一个小男孩回头看了一下冷秋月,笑了一下。冷秋月问:“小弟弟笑什么?啊姨给你个泡泡糖,一人一个。”说着,掏出来一把泡泡糖给小朋友。当时冷秋月经常兜里揣一些糖果泡泡糖之类的东西。

这个小男孩接过泡泡糖,一边跑一边喊“姑姑,阿姨给我们泡泡糖了。”

几个人同时站住,看到小男孩手里捧着泡泡糖一边跑。

那个姑姑说:“别跑,慢点!”然后一看冷秋月手里还有一个泡泡糖,另一只手向这边打招呼。

小孩的姑姑说:“谢谢你,大姐姐。”

冷秋月回应他们说:“不用,给孩子们吃的,我儿子也这么大。”说着把手里的泡泡糖放到嘴里。

那个年代,泡泡糖在中国流行十多年,很是希希罕之物,大受中国孩子们喜欢。(2004年被被美国箭牌公司收购)。

那个孩子姑姑领着这群人又回来了,冷秋月吹着泡泡糖展示给孩子们看。几个孩子也把泡泡糖放在嘴里,学着冷秋月的样子吹起了泡泡糖。

孩子姑姑说:“大姐姐,谢谢你的泡泡糖,这些孩子不听话,领着他们出来玩。”

冷秋月说:“我很喜欢孩子,我的儿子也是这么大,淘气的很,正是调皮的时候。没有事,领着孩子们在这个商场里多逛逛,多玩玩。这个商场的环境也挺好的。”

孩子姑姑说:“这位大姐姐,你这就是商场的人呗。想给孩子买点东西啊。也不知道买点什么啊?你帮我参考参考?”

冷秋月说:“买衣服和鞋!这是最实惠的。”

孩子姑姑说:“衣服和鞋他们都有了。还买呀。”

冷秋月说:“有的可以再给买呀,现在哪个孩子不得两套的衣服和鞋?还是那个年代一年就卖一双鞋,一件衣服啊,那个时代早过了,看条件。条件好了,买点好的讲究点,嗯,条件一般的买的便宜的。”

孩子姑姑说:“有这个讲究。哦,那钱不是问题,特别过年了,给他们花点钱,我还正愁,没怎么花钱的啊。”

冷秋月说:“如果钱放便的话,你就给孩子们一人给整一套两套的衣服和鞋。给孩子就买运动鞋吧,实惠实在。”

冷秋月仔细看看孩子的姑姑,有一种气度不凡,说一不二的状态。是一个权威有钱的主。于是便在这些人身上下足了功夫。

原来这个女人是一个独资私营企业的老板,亲戚和孩子在她家过年,就出来上场逛逛。顺便给他们买点东西,你让他们开开眼界,看看深圳的经济发展状况。

冷秋月了解了这个女老板的心里状况,心里有底。一顿忽悠,孩子们一个人两套衣服两双鞋,大人一个人一套衣服一双鞋子。六个小孩六个大人。一共花了三万元。

送走了这波人,冷秋月又接待了十几波人。有的买了一两套衣服和鞋,有的买了几十套衣服。

因为在深圳,究竟是什么人什么来头根本摸不清。冷秋月对样的人群最善长公关,整整六个小时的时间里,凡是经过她的手,卖出的产品超过了七十多万元,和一个团购的一百三十万元。她自己就二百多万元营业额,占全部商场的百分之十。

仅仅六个小时,冷秋月商场就像是开了卦一样,很多人流不断涌上这个商场,而且是越是有人买越是聚集人多,一个良性循环。初一的一天两千多万元,这是平常一个月的营业额。

冷秋月觉得今天晚上有必要给在大家开个会。可是大过年的跟我说开会怎么能行呢?于是就自做主张,一个人一箱子强力啤酒,一箱子椰果饮料,还有其他的春节食品。让食品区域经理四点半前送过来。

到了下午四点半,商场关门了,食品区域把冷秋月要的产品送到。

冷秋月让财务把食品区域的款给食品区域结了,把所有的员工招集在一起。

“兄弟姐妹们,大家辛苦了”冷秋月清了清嗓子继续说:

“今天的大年初一,我们大家表现的非常好。而且业绩非常好,收获满满。值得表扬,我们明天继续努力加油!”

“但是我要说的是:我们有的兄弟姐妹还是有点自以为是,自做主张,自己给顾客当判官。这是不行的,也是经商之大忌!”

“要知道我们不是内地一般的城市我们面对的是中国的窗口,改革开放的前沿。我们的心里面要装着每一个人都可能是大客户,他们可能买几万十几万甚至几十万的大客户。”

“只有你想不到的,没有任何顾客自己非要在你这里买。只要介绍到位,服务到位,你们个个都比我强。我来到这里以前,就是一个乡下赶集的个体户。”

“可是我来到商场,我就是觉得他们一定能买商品,肯定能买,必须买。如果他们没有买,都是我的错!”

“你们每个人回家之后都要仔细地想一想,仔细的琢磨琢磨,好好体研究,多问几个为什么?我就是这样过来的。所以你只要这关过了你的业绩就一定会上来,你就不会放掉任何一个顾客。”

“我给你们说了这么多,别的我也不想多说。其实把握几个要点,你们就记住一条顾客进了商场很大可能要买货。如果他们没有买货,就是我们没有介绍到位,我们没服务到位,我们的一个眼神,一个动作,一个表情,对顾客购货欲望都很重要。”

“好啦,就这样吧,一个人一箱啤酒,一箱子饮料,还有其他食品啊,都是一样的数量,自己能拿回去吧!嗯,这个是我们这三天提前给你们额外奖励吧。如果公司不报,就用我来给大家报销。”

“大家明天继续努力!”

大多数人今天能拿走,个别拿不走的搞在自己的工作位子上,改日往回拿。

侯明霞来到冷秋月面前说:“那些姐妹今天晚上到一个练歌房唱歌,约你出来和她们一起。”

冷秋月说:“告诉她们,我今天累了,想好好的休息休息,你们玩吧!”

侯明霞说:“她们一定要我请你过去,费用她们出,你只要去就行。”

冷秋月说:“我是差钱吗?谁花钱无所谓,我真的太累太困了!改日,改日再说!”

侯明霞很扫兴的走了,冷秋月也自己打车把每个人分的啤酒饮料拿回家了。

冷秋月回到家里,简单的弄了点菜,今天拿回家的啤酒,自己开了一罐喝了一口,开始觉得不太好喝。吃了几口菜,又吃了一块酱牛肉,再喝一口强力啤酒,唉呀妈呀!味道不错,一会就喝了一罐。

接着又打开一罐,又喝光了。没觉得怎么样,继续开……就这样前前后后喝了四罐强力啤酒。这时候觉得晕晕乎乎的,碗筷也没有收拾,倒在床上睡着了。

睡梦里,冷秋月突月良良的叫声:“妈妈,妈妈!你在哪里了?”

冷秋月又是急忙穿衣服,拖着鞋顺着声音找良良。

“良良,良良你在哪里了?”冷秋月叫喊着。

这时候高志伟说了一句话:“我们回家吧,父母天天念叨你,大家都很想你,穿上衣服给你们领导请假,回家住一断时间!”

冷秋月乐得差一点跳了起来,高兴的说:“真的吗?,我想家都想疯了。你个高志伟死鬼怎么才来接我,你知道我有多么多么的想你。我天天的想,夜夜盼,真是夜夜思君不见君,心里空空荡荡的。这下好了,刚才良良叫我妈妈了,他跑哪去了?”

只见良良出现在门口,手里拿着玩具枪对着冷秋月砰砰砰砰砰连连开了几枪,自己觉得心里特别疼,是真枪真子弹,自己被儿子打死了?那种心痛的滋味只有冷秋月知道!

接着又是呯砰砰砰砰砰的几声,冷秋月被外面的鞭炮声惊醒了。又是南柯一梦!

真是的:秋月深圳过大年,现场培训讲要点。巧说孩童泡泡糖,一群家人都买全。顾客今天买货急,初一商场大爆单。良良喊妈娘着急,鞭炮声声秋月唤!